automanufaktur Duisburg GmbH

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sehr netter Geschäftspartner, sind jederzeit zu weiteren Geschäftsbeziehungen bereit! Danke.

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Sehr geehrte Frau Klauer, vielen Dank für Ihren netten Kommentar - nun möchte diese automanufaktur Duisburg GmbH ebenfalls einen Kommentar über den Kunden zum o. g. Vorfall loswerden. Ihre Anfrage bezog sich seinerzeit auf "Fahrzeug fahrbereit machen" nachdem Ihnen irgend welche Unbekannte den einen bzw. beide Schlüssel entwendet haben. Nach Rücksprache mit der Vertragswerkstatt - hier Toyota-Händler aus Duisburg - hieß es seitens Toyota, es muß der komplette Schloß-Satz (inkl. Zündschloß) getauscht werden. Nach dem Austausch muß eine Neucodierung der Wegfahrsperre und ALLER Schlüssel erfolgen! Es gibt keine andere Möglichkeit. Und der Schlüsseldienst, welcher bei Ihnen war, hat auch keine andere Möglichkeit. Das ist die normale Vorgehensweise. Und auch nicht zu 50 % günstiger o. ä.. Wir sind der Meinung, dass unser Preis angemessen war und dass der Preis für einen Ersatzschlüssel inkl. Transponder nicht überteuert war - denn für 40,00 € gibt es leider keine originalen Schlüssel beim Vertragshändler! Der eine nachbestellte Schlüssel liegt bei uns abholbereit - Sie müßten diesen nur abholen kommen. Fahrzeug wurde unsererseits mit Autotransportanhänger abgeholt bzw. eingeschleppt, Fahrzeug wies bei der Abholung über 20 Beschädigungen auf, nachher wurde die automanufaktur Duisburg GmbH beschuldigt, eine Beule und einen Kratzer in die rechte Seitenwand verursacht zu haben. Liebe Frau Klauer, für solche Beschädigungen hat diese automanufaktur Duisburg GmbH eine Versicherung, welche solche Beschädigungen übernehmen würde. Wir sind in der glücklichen Lage Ihnen mitteilen zu dürfen, dass wir des Öfteren hochwertigere Fahrzeuge (Bentley, Porsche, Ferrari usw.) als Ihren Toyota einschleppen dürfen. Es ist bis dato glücklicherweise noch nichts passiert. Wie bereitsd erwähnt, liegt der Schlüssel Ihres Fahrzeuges bei uns zum Abholen bereit. Wir freuen uns auf Ihren Besuch. Ihre automanufaktur Duisburg GmbH

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Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Zu Ihrer Information: wie Sie auch anderen Foren und Portalen im Internet entnehmen können, haben wir für jegliche Fahrzeuge verschiedenster Marken Spezialwerkzeuge bzw. Motoreinstellwerkzeuge (im Bereich Zahnriemen) in unserer Werkstatt vorhanden. Die Voraussetzung für einen reibungslosen Ablauf einer Reparatur - auch in Ihrem Fall - ist, dass sich ALLE Teile reibungslos abbauen lassen. Wenn einige Bauteile im schlechten Zustand sind, dann ist eine Verlängerung der Reparatur und ein Mehrkostenbeitrag normal. Wir haben Ihnen weder weitere Materialien noch einen höheren Preis für die längere Arbeitszeit in Rechnung gestellt. Wie Sie sehen konnten, sind wir überregional tätig - verstärkt im Porsche- und Ferrari-Segment - aber Sie wurden zu keiner Zeit bei uns schlecht behandelt. Vielleicht sind Sie in einem Vertragsautohaus besser aufgehoben, als in einer kleineren freien Werkstatt bzw. einem speedART-Stützpunkt. Vielen Dank. Trotz alledem vielen Dank für Ihre Bewertung.